02 — Servicios
Fidelización
Que tus clientes vuelvan.
Tus clientes guardan una tarjeta de cliente frecuente en su celular. Suman puntos o sellos con cada compra y reciben tus promociones.
Así tienen un motivo concreto para volver contigo y no con la competencia.
Qué es, en simple
Es la tarjeta de cliente frecuente de toda la vida, pero dentro del celular. Nada de cartón ni de sellos con lapicero: vive en la billetera del teléfono, la misma donde tu cliente guarda sus tarjetas del banco y los pases de abordaje.
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Tu cliente la guarda en 10 segundos
Escanea un código en tu local o toca un enlace que le mandas por WhatsApp, y la tarjeta queda en Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android). No tiene que instalar ninguna aplicación ni crear una cuenta.
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Suma con cada compra
Le sumas el sello o los puntos desde tu celular. Él abre la tarjeta y ve cuánto lleva y cuánto le falta para su premio.
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Se le aparece cuando pasa cerca
La tarjeta vive en la pantalla del teléfono. Cuando le mandas una promoción, le llega como aviso, no como un correo que nadie abre.
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No se pierde ni se despega
Si cambia de celular, la tarjeta lo sigue. Y tú no vuelves a imprimir tarjetas de cartón ni a reponer las que se perdieron.
Para qué te sirve
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Vuelven más seguido
Un sello a medio llenar es una razón concreta para volver contigo antes que donde la competencia.
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Cuesta menos que buscar clientes nuevos
Quien ya te compró conoce tu local y confía. Traerlo de vuelta es más barato que convencer a alguien que nunca te ha visto.
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Sabes quién es tu buen cliente
Ves quién vuelve y cada cuánto, y puedes premiar al que más compra en vez de regalarle descuentos a todo el mundo.
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Menos trabajo en el mostrador
Se acabó buscar la tarjeta del cliente en una caja de zapatos: todo queda registrado en el momento del cobro.
Apple Wallet y Google Wallet son marcas de Apple Inc. y de Google LLC. HoraCeroIA no está afiliada a ellas ni las representa.
- Servicio
- Fidelización digital
- Para
- Negocios con clientes que vuelven
- Incluye
- Tarjeta en el celular · Puntos y sellos · Promociones
Cómo funciona
- Hablamos
Asesoría
Nos cuentas de tu negocio y definimos qué necesitas.
- Tú apruebas
Diseño
La armamos con tus fotos, precios y colores. Tú la revisas.
- En línea
Lanzamiento
La publicamos, lista para recibir mensajes.
Planes y precios
La implementación se paga una vez: dejamos el programa montado, con tu marca y tus reglas. La mensualidad es mientras el programa esté activo.
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Base
Captura + Wallet + Puntos
Tu programa de fidelización digital, directamente en el teléfono de tus clientes.
$719 de implementación
+ $36 al mes
Después del lanzamiento: $899 + $45 al mes
- Tarjeta digital con tu marca en Apple Wallet y Google Wallet
- Código QR único por cliente y formulario de registro
- Puntos, sellos y recompensas que se canjean en el mostrador
- Panel con clientes, tarjetas emitidas y premios canjeados
- Acceso para tus cajeros: escanean, suman y canjean
- Base de clientes con su historial, y exportación de datos
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Recomendado
Plata
Wallet + CRM + Segmentación + Marketing
Un sistema de fidelización que convierte datos de clientes en oportunidades de venta.
$1.159 de implementación
+ $71 al mes
Después del lanzamiento: $1.449 + $89 al mes
- Todo lo del plan Base
- La tarjeta se actualiza sola: puntos, nivel, recompensas y promociones
- Campañas que le llegan al cliente como aviso en el teléfono
- Segmentación: clientes nuevos, frecuentes, inactivos o VIP
- Panel avanzado: visitas, recurrencia y tus mejores clientes
Precios en dólares estadounidenses, con IVA incluido. El precio de lanzamiento se mantiene hasta el 31 de enero de 2027. El diseño de la tarjeta, la carga de tus reglas de premios y la capacitación de tu gente entran en la implementación.
